CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH - CÔNG NGHỆ G&V (VoteTV.TOP)

1. GIỚI THIỆU CHUNG

Website và hệ thống VoteTV.TOP được vận hành bởi Công ty TNHH Truyền Hình - Công Nghệ G&V (sau đây gọi là “VoteTV.TOP” hoặc “Công ty”).
VoteTV.TOP cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi sử dụng các dịch vụ (“Dịch vụ”) trên website VoteTV.TOP (“Trang web”).

Chính sách này giải thích cách VoteTV.TOP thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ dữ liệu cá nhân mà người dùng cung cấp.
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Trang web, bạn đồng ý với các quy định tại đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.

VoteTV.TOP có thể cập nhật Chính sách này bất cứ lúc nào và công bố trên website.

2. THÔNG TIN VOTETV.TOP THU THẬP

2.1 Thông tin cá nhân

VoteTV.TOP có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau:

• Họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ;
• Ngày sinh, giới tính (nếu người dùng cung cấp);
• Ảnh đại diện, tên tài khoản, mật khẩu hoặc mã xác thực;
• Thông tin thanh toán, giao dịch, lịch sử truy cập dịch vụ;
• Dữ liệu định danh do người dùng nhập khi đăng ký, tham gia bình chọn, hoặc sử dụng các tính năng của hệ thống.

2.2 Thông tin kỹ thuật và hành vi sử dụng

Khi truy cập website hoặc ứng dụng, hệ thống có thể tự động thu thập:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập;
• Thời gian truy cập, trang đã xem, liên kết đã nhấp, cookie và dữ liệu lưu tạm;
• Dữ liệu hành vi, thói quen sử dụng để phân tích và tối ưu trải nghiệm người dùng.

2.3 Nguồn thu thập thông tin

VoteTV.TOP thu thập dữ liệu từ:

• Thông tin người dùng cung cấp trực tiếp qua biểu mẫu, tài khoản, khảo sát hoặc liên hệ hỗ trợ;
• Quá trình người dùng sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ;
• Dữ liệu công khai hoặc hợp pháp từ đối tác, đơn vị cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

2.4 Cookie và công nghệ theo dõi

VoteTV.TOP sử dụng Cookie để nhận diện thiết bị, ghi nhớ tùy chọn, lưu lịch sử truy cập và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.

3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

VoteTV.TOP sử dụng dữ liệu cá nhân để:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ;
• Xác minh, hỗ trợ, phản hồi yêu cầu của người dùng;
• Gửi thông báo, bản tin, chương trình ưu đãi hoặc khảo sát (khi có sự đồng ý);
• Phân tích dữ liệu, nghiên cứu hành vi người dùng để tối ưu hệ thống;
• Tuân thủ quy định pháp luật, ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn thông tin.

Tất cả việc sử dụng dữ liệu đều hợp pháp, minh bạch và có sự đồng thuận của người dùng.

4. BẢO MẬT DỮ LIỆU

VoteTV.TOP áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Thông tin người dùng được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống an toàn.
Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu, và dữ liệu sẽ được hủy hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết.

5. CHIA SẺ DỮ LIỆU

VoteTV.TOP có thể chia sẻ thông tin với:

• Các đơn vị trực thuộc, chi nhánh, đối tác hỗ trợ kỹ thuật, lưu trữ, thanh toán hoặc pháp lý;
• Cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp;
• Các bên liên quan trong trường hợp sáp nhập, chuyển nhượng, hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp.

VoteTV.TOP không bán hoặc trao đổi thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

6. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Người dùng có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân;
• Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý thông tin;
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc thông báo tiếp thị;
• Khiếu nại nếu dữ liệu bị sử dụng sai mục đích.

Mọi yêu cầu gửi đến email support@votetv.top, VoteTV.TOP sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. DỮ LIỆU TRẺ EM

Dịch vụ của VoteTV.TOP không dành cho trẻ dưới 10 tuổi.
Nếu phát hiện dữ liệu từ đối tượng này, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức để tuân thủ quy định bảo vệ trẻ em.

8. LIÊN KẾT VÀ DỊCH VỤ BÊN THỨ BA

Trang web có thể chứa liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
VoteTV.TOP không chịu trách nhiệm về nội dung, bảo mật hoặc hành vi thu thập dữ liệu của các bên này.
Người dùng nên đọc kỹ chính sách riêng của họ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9. LƯU TRỮ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Dữ liệu cá nhân có thể được lưu trữ và xử lý trên máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc quốc gia khác (ví dụ Singapore) nơi VoteTV.TOP vận hành hệ thống.
Khi sử dụng Dịch vụ, người dùng đồng ý với việc chuyển, lưu trữ và xử lý dữ liệu theo Chính sách này.

10. HỖ TRỢ VÀ KHẢO SÁT NGƯỜI DÙNG

VoteTV.TOP hỗ trợ khách hàng qua email, tin nhắn hoặc các kênh liên hệ khác.
Thông tin thu thập trong quá trình hỗ trợ chỉ được dùng để giải quyết yêu cầu của khách hàng.
Việc tham gia khảo sát là tự nguyện, dữ liệu được dùng cho mục đích thống kê và cải thiện dịch vụ, không chia sẻ ra ngoài nếu không có sự đồng ý.

11. LUẬT ĐIỀU CHỈNH

Chính sách này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam.

12. THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH - CÔNG NGHỆ G&V
📧 Email: votetv.top.support@gmail.com
🌐 Website: https://votetv.top
🏢 Địa chỉ: Số 2295/84/1/5 Huỳnh Tấn Phát, Xã Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

13. ĐIỀU KHOẢN LIÊN QUAN

Vui lòng xem thêm Điều khoản sử dụng dịch vụ của VoteTV.TOP để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ khi sử dụng Trang web và Dịch vụ.